“変化に強い”IT部門をつくる

ITなしではビジネスは遂行しえない

繰り返しになるが、どんな業界であろうとも、IT部門のアジリティを獲得するためには、ITスタッフにビジネスの本質を十分に理解させることが必要だ。各ビジネス部門の業務プロセスや利用する情報に関する知識がなければ、ビジネス・ニーズを満たすことはおろか、新たなビジネス・チャンスを創出することなどできるわけがない。もちろん、ビジネス部門も、IT部門と同じく、さまざまな面で柔軟性と敏捷性を養う必要がある。また、アジリティはあらゆる企業が備えるべきコンセプトであり、CIOをはじめとする経営陣が率先してアジリティ獲得の重要性を訴えていかなければならないのは言うまでもないことだ。 　「実際、今日のビジネスはITのサポートなしには成り立たなくなっている。そのため、今後はIT部門のアジリティの真価が問われることになろう」